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Los productos Moulinex y Tefal son sometidos a exigentes controles de calidad.

Si crees que el producto adquirido tiene fallas de fabricación, contamos con una amplia Red de Servicios Técnicos Oficiales que podrán ayudarte a continuar con la gestión. Podrás encontrar la información en el mapa debajo o ingresar al siguiente link y enterarte cómo hacerlo: Link a PDF

Si tu producto está dentro de los 2 años de garantía y no tenes un servicio técnico cercano, podes gestionar tu garantía enviando el producto a través de Correo Andreani. Ingresá al siguiente link y enterate cómo hacerlo: Link a PDF

IMPORTANTE El control de calidad puede demorar hasta 15 días hábiles.

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Defensa del consumidor: podrá iniciar un reclamo, completando el Formulario de denuncias Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor ingresando desde aquí.

Para residentes en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, remitirse a la Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor, para consultas y/o denuncias ingrese aquí.

Para mayor información, podrá consultar la Ley de Defensa del Consumidor ingrese aquí.

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